Клініка ветеринарної медицини “Багіра”

Найкращі лікарі, найкращі працівники, найкращі люди! ІСТОРІЯ Дворову собачку сильно покусали. Ледь жива лежала у під'їзда. Подзвонили в Багіру - нас відразу запросили. Швидко прийняли, оглянули і миттєво почали лікувати. Залишили на стаціонарі. Собачі зробили спочатку одну операцію, наклали шви. Потім виявили лейкоцитоз - зробили другу операцію. Все дуже оперативно. За собакою добре доглядали, кормили... Коли забирали, собачка була жвавою, енергічною, радісною. До неї добре ставилися, і вона без гиркання реагувала до працівників, виляла хвостиком, слухалася їх... ПОДЯКА Кожен співпрацівник Багіри приємна людина. Кожен якісно виконує свою роботу: - Дівчата на ресепшені ввічливі, приємні (і гарні:)), вміло ведуть діалоги, намагаються допомогти інформацією, чітко домовляються про час або вчасно уточнюють якісь необхідні дані. - Хлопець на ресепшені теж добре інформував, заспокоював по телефону, що з собакою все добре і зв'язував з лікарями. - Лікарі: їх було два - дуже приємні жінки, професійні в комунікаціях і лікуванні. Тепло реагують на тваринок, просто пояснюють складні моменти, щиро цікавляться тваринками і їх господарями. Видно що хочуть допомогти і роблять усе можливе. Постійно на зв'язку: до мене телефонували майже кожного дня, інформували і пояснювали. - Працівниці, які доглядали - теж молодці. Ввічливі, люб'язні, обережні. До моєї собаки дві жінки так тепло відносилися, спілкувалися з нею, проявляли увагу і турботу. ЦІНИ Тут недорого. Звісно, що за усе треба платити, все коштує грошей: уколи, ліки, капельниці; робота лікарів і персоналу теж має оплачуватися. Але за такі умови і відношення - то є варте цього. Лікарі навіть зробили знижку, враховуючи обставини - це індивідуальний підхід! ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ УСІМ ПРАЦІВНИКАМ БАГІРИ!

Дякуємо за лікування нашого котика Клайда! Завдякі турботі і гарному відношенні він одужав після тяжкої хвороби. Рекомендую вчасно звертатись в клініку і дотримуватись рекомендацій лікарів!

Доводилося буквально вмовляти лікаря оглянути собаку. Тварину передали волонтери, була інформація що її ймовірно нещодавно кастрували, тому хотіли перевірити стан і переконатися, що все в нормі. Адже я не знаю як має виглядати місце після кастрації, та коли варто турбуватися а коли ні. Замість повноцінного огляду лікар одразу схопила собаку за місце кастрації, хоча після ймовірної операції пройшло лише декілька днів. Я не лікар звичайно але думаю що так робити не можна! Жодного належного огляду до цього та взагалі проведено не було. Спілкування залишило неприємне враження, мене слухати не хотіли , доводилося вислуховувати аргументи лікаря.. що якщо вона каструє, то й відповідає вона за тварину, хоча це взагалі не стосувалося ситуації. Також було дивно чути «давайте швидко огляну» хоча ми були записані. Склалося враження що лікар просто не хотіла оглядати собаку бо операцію проводив інший спеціаліст. Оляду фактично не було, після такої відкрито непрофесійної поведінки я не витримала, розвернулася пішла. Вважаю таку поведінку непрофесійною, адже огляд тварини це базова послуга, особливо після хірургічного втручання! Звертатимусь до іншого лікаря. Окремо хочу зазначити, що адміністратор була дуже приємна та ввічлива.

Дякую Велике, що спасли мою ішечку, з того світу, дуже приємно здивована, золоті руки у хірурга та колоноскопіста, не Вірите,що пишуть, тут не готов, дійсно хороша та надійна клініка, я більше скажу є знижки по убд, з усім модно по людські договориться, і позвони сам лікар, і фото і відео скинуть, і навіть те що проглотнула Соня, нам віддали з собою Раджу Багіра

Хочу залишити відгук про ветеринарну клініку «Багіра». Враження — вкрай негативні. Ми звернулися з конкретною проблемою у собаки, очікуючи професійного огляду та фахової допомоги. Натомість тварину навіть нормально не оглянули. Без повноцінної діагностики нам просто сказали: «і так пройде». Вибачте, але це не рівень клініки з такою ціновою політикою. Замість того щоб розібратися в ситуації, (як я зрозуміла) власниця клініки почала читати нам нотації про те, що нам потрібна допомога кінолога. Це виглядало недоречно й непрофесійно, особливо зважаючи на те, що ми прийшли не за порадами щодо виховання, а за медичною допомогою. Склалося враження, що курси тактовності та клієнтоорієнтованості значно потрібніші керівництву клініки, ніж нам — кінолог. До пацієнтів і їхніх власників варто ставитися з повагою, а не з позиції зверхності. На жаль, не можу рекомендувати цю клініку тим, хто шукає уважне ставлення та професійний підхід.