Ветеринарна клініка “Пульс”

Лікарь Максим просто супер! Дістав устюк із вушка у нашої такси Мері у 22-00 ночі, перед тим все розяснив як все буде проходити і чим капати вушки потім. Наша таксюля швидко відійшла від наркоза і почала гратися Пройшло півтори неділі, у Мері все добре, передає вітання лікарю🥰 Обовязково звернемося щє, якшо буде потрібно!!! Дякуємо велике🥰🥰🥰

Где ещё кроме заботы о вашем питомце не забудут и о вас, и угостят чаем и кексиком!?)

В «Пульс» зверталась уперше й востаннє. Потрібна була консультація ратолога. На сайті клініки вказано, що в них є такий спеціаліст. Попередньо я телефонувала в 3 інші установи, але профільні лікарі того дня не приймали або не було вільного часу. Зателефонувала в «Пульс», і адміністраторка повідомила, що ратолог зможе прийняти після 19:00, але в порядку живої черги. Приїхали на 19:00, а прийняли нас о 20:30. Потрапили ми до звичайного ветеринара! Причина, чому я взагалі вирішила, що потрібне термінове звернення: у пацюка припухла щока, на якій пів року тому вже робили чистку абсцесу в іншій клініці. Тварину оглянули, зробили два рентгенівські знімки, залишили в стаціонарі та запланували на наступний день операцію з чистки абсцесу під седацією. Сказали, що зв'яжуться зі мною після процедури та повідомлять, коли можна буде забрати пацюка. За все я заплатила 4800 грн, роздруківку рахунку видали. Чекала дзвінка, але зрештою зателефонувала сама. Виявилось, що в клініці неправильно записали номер телефону. Вибачились, нічого, буває, я розумію. Сказали приїхати знову після 19:00. По факту виявилось, що нового абсцесу не було. Була травма: щурику в щоку впилася чи то шкаралупка, чи то якийсь твердий предмет, схожий на кіготь, за словами ветеринара. Але щоку все одно розрізали. Чому цього не помітили під час звичайного огляду або на рентгені — незрозуміло, мабуть поспішали. Тож я забрала пацієнта. Заплатила ще раз за стаціонар і ліки (антибіотик на 7 днів та знеболювальне у вигляді суспензії). На руки не видали жодних результатів обстеження. Лист лікарських призначень відправили в Telegram. Роздруківку нового рахунку не дали, а перший чек адміністратор залишив собі. Фото самого монітора з рентгенівськими знімками відправили пізніше за моїм проханням. У листі призначень було вказане завищене дозування знеболювального! Гризуну, який важить 0,5 кг, призначили дозу, розраховану для кішки або собаки вагою 3 кг. І цей препарат потрібно було давати протягом трьох днів. Якби я не звернула на це увагу вже вдома та не перечитала інструкцію до препарату, тварини в мене просто могло б не бути. Коли я звернулась до клініки з цього приводу, там не визнали своєї помилки, а назвали це «одруківкою» та подякували за уважність. Загалом я була неприємно вражена від такого ставлення. Якщо ви не хочете або не можете лікувати дрібних тварин, то навіщо взагалі їх приймати? Завершували лікування вже в іншій клініці — у спеціаліста, який робив першу операцію і до роботи якого в мене не було жодних претензій. Він також здивувався, чому рану зашили звичайними нитками, а не наклали саморозсмоктувальні шви.

Відповідали на мої запитання в телеграмі завжди, а їх у мене було багато після лікування в клініці. І дуже добре обладнання. Сильна та активна команда працює! Рекомендую,але краще будьте здорові 🪷

Вчора приїхала з собакою було підозри на Ентерит було погано не їла млява не реагувала взагалі чекали 2 години що б зробили тест у підсумку зробили підтвердилося і залишили чекати в коредорі де були й інші тварини які могли заразитися в чеку вже вдома села читати і як виявилося почитали пелюшки та 3 у вчора я не побачила до цього всього поставили дівчину яка постійно перепитувала куди і що колоти було не по собі в той момент собаки погано і начебто на днів проводили практику вранці звернулися до ветклініки на Сокалі хороша клініка і подивилися і послухали і перевірили стан собаки