НеоВетЛаб – Україна у Києві відома дружнім персоналом і комфортним підходом до тварин: забір крові займає лічені хвилини, ветеринари ввічливі та все чітко пояснюють. Пацієнти проходять процедури без стресу, результати часто надсилають поштою протягом тижня. Для тесту титру антитіл до сказу радять записуватися завчасно, щоб уникнути очікувань. Лабораторія поєднує професіоналізм, швидкість і турботу про комфорт тварини.
______
⚠️ Оголошення створено автоматично
Якщо ви є власником цього бізнесу, ви можете надіслати заявку на керування цим оголошенням, натиснувши відповідну кнопку ” Оголошення поки не верифікацію”. Після надсилання ваша заявка буде розглянута адміністрацією платформи найближчим часом.
ℹ️ Інформація про бізнес була зібрана з відкритих джерел і розміщена на платформі в напівавтоматичному режимі.
На даний момент оголошенням не керує власник зазначеного бізнесу. Якщо ви бажаєте оновити дані, доповнити інформацію або розпочати активне керування профілем — подайте заявку на підтвердження.
Fleur
місяць томуМайя Чеберяк
місяць томуЧудова лабораторія з сучасним підходом! Все чітко, стерильно і організовано. Окремо дякую за делікатність у спілкуванні з твариною. У лабораторії працюють справжні знавці своєї справи, які дійсно люблять тварин. Дякую за професіоналізм та небайдужість!
Nataliya Kryvytska
місяць томуСпівробітниці на рецепції дуже не завадило би вивчити правила спілкування з клієнтами. За мої ж гроші (і не маленькі) - манера спілкування як з дівчинкою в школі, погрози, що вона зараз не буде заповнювати документи і не робитиме процедуру. Жахлива якість обслуговування, дуже не раджу нікому!
Elena Yevlash
2 місяці томуВзагалі не відповідають, записатись через телефон неможливо. Клініка має працювати до 17:30 але вже в 11 годині ранку не відповідає. Жахливе відношення. Не рекомендую!
Vitalina Mikhailenko
3 місяці томуПісля відвідування даного закладу залишилося вкрай неприємне враження. Привітність персоналу закінчується рівно в той момент, коли починається контакт із твариною. Поки я перевіряла документи, працівник без жодного попередження підійшов до моєї собаки та почав її гладити, не поцікавившись, чи можна це робити і як тварина реагує на сторонніх людей. За 11 років життя собаки така ситуація трапилася вперше. Коли працівник спробував перевірити наявність чіпа, собака зреагувала агресивно (що є абсолютно прогнозованою реакцією на різкі дотики сторонньої людини). Після цього тон спілкування різко змінився: з’явилася грубість, роздратування і претензії вже не до ситуації, а до мене як до власника. Прозвучали зауваження про «обов’язковий намордник», що виглядає абсурдно з урахуванням того, що собака важить 4 кг, не перебуває на самовигулі та не проявляє агресії без провокації. Окреме питання — професійність підходу. Якщо ви ветеринарна лабораторія, яка працює з тваринами різного розміру, характеру та поведінки, чому: - немає власних намордників, - немає базових протоколів безпечної взаємодії з тваринами, - відповідальність за вашу ж небезпечну ініціативу перекладається на клієнта? Складається враження, що у разі нестандартної ситуації персонал не вирішує проблему, а реагує емоційно та агресивно. Повторно звертатися до цього закладу не планую і рекомендувати його — також.