Довідковий центр

Як стати партнером HappyPetSpace

Покроковий шлях від звичайного акаунта до партнерського кабінету: угода, організація, бізнес-об’єкт і початок роботи.

Партнерський кабінет призначений для ветеринарних клінік, грумерів, перетримок, тренерів, сервісів вигулу, магазинів, розплідників, притулків, організаторів подій та інших pet-friendly бізнесів.

Окремий користувацький акаунт не потрібен. Увійдіть у свій звичайний акаунт HappyPetSpace та пройдіть партнерський onboarding.

Під час підключення ви вкажете дані організації й підставу своїх повноважень, приймете чинну Партнерську угоду та після перевірки продовжите роботу з організацією у Partner workspace.

Для кого ця інструкція

Для власника бізнесу, керівника, ФОП або іншого уповноваженого представника, який має право створити організацію та подати прийняття Партнерської угоди на перевірку.

Технічна роль матеріалу: PARTNER_OWNER.

Що потрібно перед початком

  • активний акаунт HappyPetSpace;

  • актуальні контактні дані;

  • правдиві відомості про організацію;

  • підстава повноважень діяти від імені організації та, залежно від ролі, посилання на реєстр або підтвердний документ;

  • можливість ознайомитися з чинною Партнерською угодою.

Наявне Partner membership для відкриття /partner/apply не потрібне. Запис membership створюється разом з новою організацією або з’являється після надання доступу до наявної.

Як розпочати onboarding

  1. Увійдіть у свій звичайний акаунт HappyPetSpace.

  2. Відкрийте розділ Для бізнесу.

  3. Натисніть «Додати бізнес» або «Стати партнером» і перейдіть до /partner/apply.

  4. Вкажіть назву, тип і країну реєстрації організації.

  5. Оберіть підставу повноважень і додайте показані формою підтвердження.

  6. Відкрийте та прочитайте чинну Партнерську угоду.

  7. Підтвердьте повноваження й прийняття угоди, ще раз перевірте введені поля та натисніть «Створити організацію» один раз.

  8. Дочекайтеся повідомлення про збереження заявки та перевірку повноважень.

З яких етапів складається підключення

  • вхід звичайним акаунтом HappyPetSpace;

  • створення організації та запис даних заявника;

  • подання підтвердження повноважень і точної версії Партнерської угоди;

  • перевірка повноважень і активація партнерського доступу;

  • створення нового бізнес-об’єкта або запит на керування вже наявною карткою;

  • окрема перевірка конкретного бізнес-об’єкта;

  • налаштування профілю, послуг, цін, графіка, команди та доступних робочих модулів.

Можливості відкриваються поступово: спочатку враховується статус організації та membership, потім permissions, стан бізнес-об’єкта і готовність конкретного модуля.

Організація і бізнес-об’єкт — не одне й те саме

Організація — внутрішній партнерський контур: власник, команда, permissions і пов’язані бізнес-об’єкти.

Бізнес-об’єкт — конкретна клініка, салон, магазин, локація або інший публічний профіль, який бачать користувачі.

Одна організація може керувати кількома бізнес-об’єктами. Створення організації саме по собі не створює бізнес-об’єкт, не завершує його перевірку і не публікує профіль у каталозі.

Якщо бізнес уже є в каталозі

Не створюйте другу картку.

На сторінці Для бізнесу знайдіть картку за назвою, адресою, містом або телефоном. Відкрийте її та скористайтеся дією «Це мій бізнес». Право керування перевіряється до надання доступу.

Якщо організацією вже керує ваш колега, попросіть власника додати вас до команди. Якщо це неможливо, зверніться до Support і не створюйте організацію або картку повторно.

Що відбувається після відправлення

Система створює організацію зі статусом очікування, створює membership з роллю власника та зберігає подання з точною версією Партнерської угоди. До завершення перевірки повноважень доступ залишається обмеженим.

Після схвалення membership активується. Ви отримуєте доступ до дозволених розділів Partner workspace і можете додати бізнес-об’єкт. Перевірка бізнес-об’єкта та його публікація залишаються окремими наступними кроками.

Можливі стани

  • Створіть організацію — партнерської організації у вашому акаунті ще немає.

  • Очікує активації — організацію й подання збережено, команда перевіряє повноваження.

  • Організацію створено — можна перейти до додавання бізнес-об’єкта.

  • Заявку не подано — для вибраного бізнес-об’єкта ще не відправлено заявку на перевірку.

  • На перевірці — заявка бізнес-об’єкта розглядається.

  • Потрібні уточнення — відкрийте заявку й додайте запитані дані.

  • Перевірено — перевірку бізнес-об’єкта завершено; публікація все одно залежить від повноти профілю та її налаштувань.

  • Відхилено — відкрийте рішення та використайте дозволений шлях виправлення.

Типові проблеми

/partner/apply вимагає membership

Це помилка доступу: початкова сторінка onboarding повинна відкриватися для авторизованого користувача без попереднього Partner membership.

Збережіть route, текст помилки та час її появи й зверніться до Support. Не створюйте новий акаунт і не повторюйте заявку багато разів.

Після відправлення нічого не змінилося

Дочекайтеся завершення запиту й оновіть сторінку один раз. Очікуваний результат — повідомлення про збереження заявки або стан «Очікує активації».

Якщо стан не змінився, передайте Support route, час і безпечний request/public ID, якщо він був показаний. Не надсилайте пароль, токен або приватні документи в довільному повідомленні.

Знайдено картку вашого бізнесу

Поверніться до пошуку на сторінці «Для бізнесу» та використайте «Це мій бізнес». Не змінюйте назву навмисно і не створюйте дубль, щоб обійти перевірку права керування.

Важливі обмеження

Наступний крок

Після активації доступу перевірте організацію та перейдіть до бізнес-об’єктів:

  1. перевірте назву, країну й контакти організації;

  2. переконайтеся, що ваш membership активний і має роль власника;

  3. перегляньте наявні бізнес-об’єкти;

  4. створіть новий бізнес-об’єкт або підтвердьте вже наявну картку;

  5. виконайте показану дію перевірки для конкретного об’єкта.

Пов’язані матеріали

Юридичні документи

Перевірка матеріалу

2026-08-21 · Partner Operations

Пошукові формулювання

  • Початок роботи Партнера

  • Начало работы Партнёра

  • Partner getting started

  • Първи стъпки за Партньор

  • как начало работы партнёра

  • помощь начало работы партнёра

  • як стати партнером HappyPetSpace

  • як відкрити партнерський кабінет

  • як додати свій бізнес

  • Partner onboarding

  • начало работы партнёра

  • регистрация бизнеса

  • стати партнером

  • Partner workspace

Матеріал допоміг?