Клініка, яку легко знайти. Записи, які легко вести.

На етапі запуску базове підключення доступне без оплати. Воно дає змогу підготувати робочу присутність бізнесу в HappyPetSpace, а додаткові платні функції не додаються автоматично.

• створити чернетку профілю та бізнес-об’єкти;
• заповнити публічні дані й каталог послуг;
• приймати та опрацьовувати звернення клієнтів.

Додаткові модулі та ліміти підключаються окремо. Команда узгоджує їх із партнером відповідно до доступного продуктового контуру — без обіцянок незафіксованих тарифів або строків.

Спочатку знайдіть картку за назвою, адресою, містом або телефоном. Якщо це ваш об’єкт, відкрийте його та оберіть дію «Це мій бізнес» — створювати дубль не потрібно.

• вкажіть спосіб підтвердження зв’язку з бізнесом;
• за потреби додайте підтвердні матеріали у приватний контур;
• стежте за статусом перевірки в кабінеті.

Доступ до керування надається після перевірки права на бізнес. Перевірка не публікує документи та не передає керування іншою карткою автоматично.

Одна організація може об’єднувати кілька бізнес-об’єктів — наприклад, локації, філії або різні формати роботи. У кабінеті можна перемикати робочий контекст і вести дані кожного об’єкта окремо.

Для учасника команди задаються роль, дозволи та доступні бізнес-об’єкти. Це означає, що співробітник бачить лише дозволені йому розділи та об’єкти; доступ можна змінити, призупинити або завершити без передавання облікового запису власника.

Публічний профіль — це картка, яку бачить клієнт: опубліковані бізнесом контакти, опис, локація, графік, послуги та медіа. Чернетки, приховані позиції й внутрішні налаштування до нього не потрапляють.

Робочий кабінет доступний після входу та перевірки прав. У ньому команда працює із заявками, календарем, клієнтами, чатами, співробітниками й налаштуваннями. Внутрішні дані не стають публічними лише через те, що їх додали до кабінету.

Доступ перевіряється на рівні організації, бізнес-об’єкта та дозволу користувача. Верифікаційні документи, внутрішні нотатки, службові контакти й налаштування не публікуються автоматично.

Коли взаємодія стосується улюбленця, бізнес отримує лише дозволений для конкретної заявки або запису контекст. Повний приватний PetRecord, документи та медична історія не відкриваються як частина звичайної публічної картки.

Заявка або запис зберігає свій статус, бізнес-об’єкт, послугу, клієнта та погоджений час. Календар показує записи й робочі блоки, а картка клієнта збирає доступний команді контекст і пов’язані взаємодії.

Чат можна пов’язати з клієнтом і записом, щоб уточнення не губилися між каналами. Із діалогу можна перейти до робочої заявки або створити запис, а зміни статусу залишаються окремими контрольованими діями — система не підтверджує їх замість команди.

Новий бізнес спочатку зберігається як робоча чернетка. Додайте коректні контакти, опис, локацію, графік і послуги, а потім перевірте, які дані мають бути видимими клієнтам.

Верифікація права керування та публікація — окремі контрольовані етапи. Картка або її зміни не повинні ставати публічними лише через збереження форми; актуальний статус відображається у кабінеті без обіцянки фіксованого строку модерації.

У пілотному контурі організація підключає власний LiqPay merchant. Менеджер із відповідним дозволом створює TEST-конфігурацію, окремо передає ключі, проходить перевірку з’єднання та активує тестовий режим.

Ключі обробляються серверною платіжною інтеграцією, а клієнтська оплата маршрутизується через підключення конкретної організації. LIVE-режим навмисно заблокований і не вмикається автоматично: для нього потрібні окрема перевірка готовності та окреме контрольоване рішення про запуск.