Довідковий центр

Заявка и потвърдена резервация

Различавайте изпратена заявка от потвърдена резервация и договорени условия.

Различавайте изпратена заявка от потвърдена резервация и договорени условия.

За кого е материалът

GUEST, USER

Преди да започнете

Доступна публічна послуга; актуальні контактні дані та дані улюбленця, якщо їх запитує форма

Стъпки

  1. В профила на Партньора изберете услуга и изпратете заявка с актуални данни.

  2. Проверете отговора: потвърждение, отказ или предложение с други съществени условия.

  3. При променени условия приемете изрично насрещното предложение и проверете snapshot преди плащане.

Какво следва

Договорът с Партньора възниква след приложимото потвърждение, не само от заявката.

Възможни статуси

Заявката може да е pending, confirmed/accepted, awaiting counter-offer acceptance, declined, cancelled или expired.

Ограничения и важни предупреждения

Решаване на типичен проблем

При неясен статус не плащайте втори път: отворете booking detail и се свържете с Партньора/Support.

Безопасна следваща стъпка

Проверете показания резултат. Ако е неочакван, не дублирайте действието: запазете public ID или route и използвайте подходящия безопасен канал.

Свързани статии

  • user.booking.reschedule_cancel

  • user.payment.direct_partner_receipt

  • user.support.contact

Приложими правни документи

  • BOOKING_PAYMENT_RULES — /booking-payment-rules

  • TERMS_OF_USE — /terms

  • PRIVACY_POLICY — /privacy

Проверка на материала

2026-08-13 · Product Education + Booking & Payments

Фрази за търсене

  • Запит і підтверджене бронювання

  • Запрос и подтверждённое бронирование

  • Request and confirmed booking

  • Заявка и потвърдена резервация

  • коли запит стає підтвердженим бронюванням

  • як прийняти запропонований партнером час

  • когда заявка становится подтверждённым бронированием

  • как принять предложенное партнёром время

  • when does a request become a confirmed booking

  • how to accept a partner time proposal

  • кога заявката става потвърдена резервация

  • как да приема предложен от партньора час

  • user

  • booking

  • request

  • confirmed

  • snapshot

  • proposal

Матеріал допоміг?