Отличайте отправленный запрос от подтверждённого бронирования и согласованных условий.
Для кого
GUEST, USER
Перед началом
Доступна публічна послуга; актуальні контактні дані та дані улюбленця, якщо їх запитує форма
Порядок действий
В карточке Партнёра выберите услугу и отправьте запрос с актуальными данными.
Проверьте ответ: подтверждение, отказ или предложение других существенных условий.
Если условия изменены, явно примите встречное предложение; проверьте snapshot перед оплатой.
Что происходит дальше
Договор с Партнёром возникает после применимого подтверждения, а не от самого запроса.
Возможные статусы
Запрос может быть pending, confirmed/accepted, counter-offer awaiting acceptance, declined, cancelled или expired.
Ограничения и важные предупреждения
Решение типичной проблемы
Если статус непонятен, не платите повторно: откройте booking detail и свяжитесь с Партнёром/Support.
Безопасный следующий шаг
Проверьте показанный результат. Если он не соответствует ожиданию, не дублируйте действие: сохраните public ID или route и обратитесь в соответствующий безопасный канал.
Связанные статьи
user.booking.reschedule_cancel
user.payment.direct_partner_receipt
user.support.contact
Применимые юридические документы
BOOKING_PAYMENT_RULES — /booking-payment-rules
TERMS_OF_USE — /terms
PRIVACY_POLICY — /privacy
Проверка материала
2026-08-13 · Product Education + Booking & Payments
Поисковые формулировки
Запит і підтверджене бронювання
Запрос и подтверждённое бронирование
Request and confirmed booking
Заявка и потвърдена резервация
коли запит стає підтвердженим бронюванням
як прийняти запропонований партнером час
когда заявка становится подтверждённым бронированием
как принять предложенное партнёром время
when does a request become a confirmed booking
how to accept a partner time proposal
кога заявката става потвърдена резервация
как да приема предложен от партньора час
user
booking
request
confirmed
snapshot
proposal
Матеріал допоміг?