Довідковий центр

Поръчка на билети, достъп и check-in

Отворете отново guest поръчка чрез личната access връзка или вижте claim-нат билет в профила.

Отворете отново guest поръчка чрез личната access връзка или вижте claim-нат билет в профила.

За кого е материалът

GUEST, USER

Преди да започнете

Приватне access-посилання для guest flow або підтверджений акаунт для розділу «Мої квитки»

Стъпки

  1. За guest поръчка отворете запазената `/tickets/orders/...` връзка; не въвеждайте и не публикувайте token във външни форми.

  2. След вход използвайте наличния claim flow или отворете „Моите билети“ и съответния order.

  3. Когато билетът е issued, покажете QR или ticket code за check-in; системата на организатора проверява крайния статус.

Възможни статуси

Статусите са submitted, pending_confirmation, confirmed, issued, partially_checked_in, checked_in, cancelled и expired.

Какво може да промените или отмените

Claim свързва допустима поръчка с акаунта, но не променя събитието. Cancellation, refund и reissue зависят от flow и организатора.

Поверителност и безопасност

Решаване на типичен проблем

При загубена връзка използвайте само потвърден claim/profile flow. Грешен email не гарантира recovery; не правете нов order за търсене на стария.

Кога да потърсите Support

Организаторът решава въпроси за събитието и входа; Support проверява технически статус по безопасен order reference без token.

Свързани статии

  • user.tickets.buy_seat

  • user.support.contact

  • user.events.discover_publish

Приложими правни документи

  • TERMS_OF_USE — /terms

  • PRIVACY_POLICY — /privacy

Проверка на материала

2026-08-14 · system/bootstrap provenance · PUBLISHED

Фрази за търсене

  • Замовлення квитків, доступ і check-in

  • Заказ билетов, доступ и check-in

  • Ticket order, access and check-in

  • Поръчка на билети, достъп и check-in

  • як повторно відкрити гостьове замовлення квитків

  • де знайти QR-квиток у профілі

  • как открыть гостевой заказ билетов

  • где найти QR-билет в профиле

  • how to reopen a guest ticket order

  • where to find my ticket QR code

  • как да отворя отново гост поръчка за билети

  • къде да намеря QR кода на билета

  • user

  • tickets

  • order

  • access

  • guest order

  • QR

Матеріал допоміг?