Ветеринарна клініка та аптека “На робочій”

Дуже комфортна клініка. Працюють професіонали. Швидко визначили діагноз та вилікували собаку. Велика вдячність вам🏻🏻🏻

‼️ Обратите внимание, кто рассматривает обратиться в данную клинику, и взвесить своё решение максимально тщательно. Это не эмоциональное высказывание, а попытка предупредить людей, которые планируют доверить здоровье и жизнь своих животных‼️ Наш случай был непростым. Кратко: изначально для кошки было выбрано некорректное диагностическое исследование (доктором Пискун Д.), вследствие чего был поставлен ошибочный диагноз и назначено неверное лечение (Головань Д.). Нам сообщили об отсутствии онкологии. Лечение продолжалось около полутора месяцев: временами наблюдались незначительные улучшения, однако общее состояние животного ухудшалось. Со стороны врачей не было инициативы пересмотреть диагноз или назначить дополнительные обследования, анализы либо хотя бы провести повторный осмотр для объективной оценки состояния. Все обращения исходили исключительно от нас: мы писали, звонили, просили скорректировать лечение, уточняли назначения, интересовались возможной заменой или отменой препаратов. Даже при возникновении приступа препарат для снятия спазма дыхательных путей был назначен только после нашего запроса. В итоге мы обратились в другую клинику, однако, к сожалению, было уже поздно: подтвердился онкологический диагноз и состояние, при котором лечение оказалось не поможет. При этом в тот же день доктор Головань уверяла, что тяжёлое состояние может сохраняться ещё 2–5 дней. Кошка скончалась. Я не утверждаю, что в другой клинике исход был бы иным. Однако подход, реакция на ухудшение состояния и назначения лечащего врача Головань Д., в частности в ситуации, когда животное отказывалось от еды в течение нескольких дней, вызывают серьёзные вопросы. Также следует отметить неудовлетворительное качество обслуживающего персонала: некорректное общение со стороны администраторов (как на ресепшене, так и на горячей линии), частое игнорирование сообщений и сомнительная аптека, которая то продает человеческие препараты, то нет. Что по лицензиям в данном случае? Имели место и другие абсурдные ситуации, однако подробно описывать их не считаю необходимым, поскольку каждый второй отзыв говорит за себя! P.S. Обращение к администрации клиники: прошу воздержаться от формальных шаблонных ответов. Владельцу данного учреждения: Обратите внимание на качество работы персонала, если хотите спать крепким сном!!!

Хочу подякувати Піскун Д.В. і Соколовій А.В. за врятоване життя моєї собаки. З цього і почалася наша довга співпраця. Ми клієнти цієї лікарні вже більше 10 років. І жодного разу я не пожалкувала про це. А ще дуже зручно, що всі аналізи можна здати тут, а не їхати в іншу локацію. Бачу тут пишуть про якесь паскудне відношення, це смішно, можливо коментатори самі ведуть себе як придурки??

Очень долго обслуживаемся в этой клинике у Пискун Дарьи Витальевны и Соколовой Анастасии Витальевны. Очень доволен их профисианальным подходом. Огромное им спасибо за то что продлили жизнь моему Джек Расселу на 4 года. В тот момент когда другие клиники от нас отвернулись. Спасибо им огромное.

Ветклиника ужасная.Всем,кому дороги ваши животные обходите стороной это заведение. Кроме денег их ничего не интересует+ хамское отношение к хозяевам . У меня умер кот и собака в клинике.