HappyPetSpace

Довідковий центр

Створення та керування оголошенням

Створіть зрозуміле оголошення з актуальними даними й фото, перевірте його статус і керуйте публікацією зі свого кабінету.

До всіх матеріалів

Оголошення призначене для конкретної пропозиції або запиту. Воно не замінює постійну картку бізнесу, каталог послуг чи сторінку події.

Кому доступне створення

Перегляд публічного каталогу доступний без входу, але створення й керування оголошенням потребують облікового запису HappyPetSpace.

  • Користувач може створювати власні оголошення в особистому кабінеті.

  • Власник улюбленця може за потреби пов’язати оголошення зі своїм профілем улюбленця.

  • Власник Partner workspace може використовувати особистий flow або окремий flow оголошень доступного бізнес-об’єкта.

  • Співробітник Partner workspace може керувати оголошеннями бізнес-об’єкта лише в межах наданого доступу з правом керування тваринами (`animals.manage`) і придатною breeder, kennel або shelter capability.

Оголошення, бізнес, послуга чи подія

  • Оголошення — разова або обмежена в часі пропозиція чи запит: продаж, передача, пошук, товар або інший підтримуваний сценарій.

  • Бізнес-об’єкт — постійна публічна картка організації, спеціаліста або локації.

  • Послуга — позиція каталогу Partner із власними умовами, ціною та доступністю.

  • Подія — захід із датою, організатором, сеансами та, за наявності, квитками.

Не публікуйте постійний бізнес, повноцінну послугу Partner або подію як звичайне оголошення. Виберіть flow, який відповідає суті пропозиції.

Що підготувати

  • короткий правдивий заголовок;

  • відповідну категорію;

  • зрозумілий опис без прихованих умов;

  • місто або район із безпечним рівнем точності;

  • актуальну ціну, діапазон або тип «Договірна» / «За домовленістю»;

  • безпечний спосіб зв’язку;

  • власні або дозволені реальні фотографії;

  • строк актуальності пропозиції;

  • дані улюбленця, лише якщо вони потрібні для категорії;

  • умови передачі, зустрічі або доставки.

Як створити оголошення

  1. Увійдіть до облікового запису.

  2. Відкрийте розділ Мої оголошення.

  3. Натисніть «Створити оголошення».

  4. Оберіть напрямок і категорію. Для оголошення про улюбленця або пошук можна пов’язати власний профіль тварини.

  5. Заповніть назву, короткий і повний опис, ціну, локацію та контакти. Редактор покаже готовність обов’язкових розділів.

  6. Додайте до 10 дозволених зображень і виберіть головне.

  7. Перевірте дані в редакторі та checklist готовності. Окремого preview публічної сторінки до публікації зараз немає.

  8. Натисніть «Зберегти чернетку» або «Опублікувати». Backend повторно перевірить обов’язкові дані.

  9. Збережіть URL редактора, slug або інший показаний ідентифікатор оголошення. Не публікуйте приватні access-посилання.

  10. Стежте за lifecycle, модерацією та видимістю у розділі «Мої оголошення». Після появи публічного посилання відкрийте його та перевірте картку.

Як написати корисний опис

Пишіть у послідовності, яка допомагає людині швидко перевірити пропозицію:

  • що саме пропонується або потрібне;

  • основні характеристики та фактичний стан;

  • місто або безпечна зона зустрічі;

  • ціна й те, що до неї входить;

  • важливі обмеження та умови;

  • доступний спосіб зв’язку;

  • до якого часу оголошення актуальне.

Не використовуйте неправдиву терміновість, приховані платежі, чужі фотографії чи характеристики та обіцянки без підтвердження.

Фото та медіа

  • завантажуйте власні матеріали або ті, на використання яких маєте дозвіл;

  • показуйте фактичний предмет, тварину або умови пропозиції;

  • не завантажуйте документи, платіжні дані та інші приватні відомості;

  • не розміщуйте QR-код, що містить секретний доступ;

  • не дублюйте те саме зображення багато разів;

  • перевірте головне фото та порядок галереї.

Після обробки HappyPetSpace може показувати оптимізовані варіанти зображення для різних розмірів екрана без зміни змісту оригіналу.

Що відбувається після збереження

  • «Зберегти чернетку» залишає оголошення непублічним для подальшого редагування.

  • «Опублікувати» перевіряє заповнення та змінює lifecycle, але поява у каталозі також залежить від модерації й видимості.

  • Оголошення може очікувати перевірки, бути схваленим, потребувати уваги, бути відхиленим або заблокованим.

  • Не кожна категорія та не кожне об’єктне оголошення публікуються автоматично.

Статуси зрозумілою мовою

У кабінеті одночасно можуть відображатися lifecycle, модерація та видимість. Не змішуйте ці стани.

Lifecycle оголошення

  • Чернетка — збережено, але ще не опубліковано.

  • Опубліковано — власник виконав публікацію; фактична видимість у каталозі залежить від модерації.

  • На паузі / Призупинено — власник тимчасово прибрав оголошення з активної публікації.

  • Зарезервовано — пропозиція тимчасово зарезервована.

  • Закрито — пропозиція завершена, продана, передана, знайдена або більше не актуальна.

  • Видалено / Архів — запис прибрано з активного використання та залишено в історії відповідно до правил зберігання.

Модерація

  • На модерації / Очікує модерації — матеріал чекає перевірки.

  • Схвалено — перевірка пройдена.

  • Потребує уваги — даних недостатньо або потрібна допустима зміна.

  • Відхилено — публікацію не схвалено.

  • Заблоковано — публікацію обмежено рішенням модерації.

«Строк дії минув» не є окремим lifecycle-статусом у поточному кабінеті. «Термін минув» може бути причиною закриття оголошення.

Як керувати оголошенням

  • редагуйте основні дані чернетки або призупиненого оголошення;

  • замінюйте, впорядковуйте та обирайте головне фото, доки відповідна дія доступна;

  • оновлюйте ціну, валюту, тип ціни, локацію та контакти;

  • для тимчасового приховування використовуйте «Призупинити»;

  • для завершеної пропозиції використовуйте «Закрити» й оберіть правдиву причину;

  • чернетку або завершений запис можна перевести до «Видалені / Архів», якщо дія доступна;

  • призупинене оголошення можна «Опублікувати знову» після актуалізації даних.

Істотна зміна раніше схваленого оголошення переводить модерацію назад в очікування перевірки. Не вважайте старе схвалення підтвердженням нової редакції.

Чому оголошення не опубліковано

  • не заповнено обов’язкове поле або checklist готовності має помилку;

  • категорія не відповідає типу чи меті;

  • опис недостовірний, неповний або містить приховані умови;

  • товар, послуга або матеріал обмежені правилами;

  • використано чужі чи оманливі матеріали;

  • контент небезпечний або містить зайві персональні дані;

  • виявлено дублікат або неактуальну пропозицію;

  • потрібна ручна перевірка.

Орієнтуйтеся лише на причину, фактично показану у вашому кабінеті або рішенні модерації. Якщо причина оголошення не відображається, передайте Support URL редактора або slug без приватних даних.

Заборонений або небезпечний контент

Повний перелік вимог і обмежень визначають чинні Правила модерації контенту.

Безпечна взаємодія

  • фіксуйте важливі домовленості через доступний канал платформи;

  • не передавайте пароль, одноразовий код, token, QR доступу чи дані картки;

  • не надсилайте передоплату поза чітко підтвердженими умовами;

  • перевіряйте профіль користувача, бізнес і фактичний предмет пропозиції;

  • за підозри на шахрайство припиніть взаємодію та подайте скаргу;

  • за безпосередньої загрози зверніться до місцевих екстрених служб.

Редагування, архів і видалення

  • Призупинення тимчасово прибирає оголошення з активної публікації та дає змогу актуалізувати підтримувані поля.

  • Закриття завершує пропозицію з причиною та зберігає її в історії.

  • Архівування у поточному особистому кабінеті відображається через «Видалені / Архів»; це не обіцянка фізичного стирання запису.

  • Видалення даних може бути обмежене обов’язковим зберіганням, безпекою, скаргами або іншими законними підставами. Для запиту щодо персональних даних використовуйте доступний privacy/support flow.

Перед повторною публікацією старого оголошення перевірте всі дані, фотографії, ціну, контакти й актуальність пропозиції.

Апеляція

  1. Перевірте показаний статус і доступне обґрунтування рішення.

  2. Якщо дозволено редагування, виправте фактичні помилки без зміни суті на оманливу.

  3. Повторно опублікуйте або надішліть на перевірку лише тоді, коли така дія доступна. Окремі listing-actions «Переглянути причину» та «Надіслати повторно» у поточному кабінеті ще не підключені.

  4. Якщо рішення пов’язане з moderation sanction, відкрийте Модерацію й апеляції та використайте доступну дію «Подати апеляцію».

  5. В апеляції або зверненні вкажіть URL, slug чи інший безпечний listing reference та поясніть, що саме оскаржуєте.

  6. Не створюйте дублікати для обходу модерації.

Пов’язані матеріали

Юридичні документи

Перевірка матеріалу

2026-08-21 · Product Education + Listings & Trust

Пошукові формулювання

  • Створення та керування оголошенням

  • Создание и управление объявлением

  • Create and manage a listing

  • Създаване и управление на обява

  • як створити оголошення в HappyPetSpace

  • як змінити або призупинити оголошення

  • как создать объявление в HappyPetSpace

  • как изменить или приостановить объявление

  • how to create a listing on HappyPetSpace

  • how to edit or pause my listing

  • как да създам обява в HappyPetSpace

  • как да редактирам или спра обява

Підтримуйте оголошення актуальним, своєчасно оновлюйте істотні умови та закривайте або архівуйте його після завершення пропозиції.

Матеріал допоміг?